VoV -運営方針-

運営方針

本運営方針は、「VANITY of VANITIES」(以下、「VoV」といいます)をご利用になるお客様に基本的なプレイマナーおよび 利用規約についてご理解いただくために、MK-STYLEサービス利用規約(以下、「利用規約」といいます)第4条に基づき定めたものです。 お客様は、利用規約および本運営方針をご理解くださいますようお願い申し上げます。

基本的なプレイマナーについて

「VoV」は、不特定多数の人がインターネットを通じて一緒に楽しんでいるオンラインゲームです。 他のお客様が不快に思うような行為はせず、 プレイマナー(URL:https://www.mk-style.com/mkstyle_portal/view/htmls/forBeginner_05_03.html)を 守りプレイしてくださいますようお願いいたします。
※ネットワーク上のマナーやルールは日常の生活で皆様が守っているものと同じです。 発言やプレイスタイルなど、様々なことにおいて厳しく規制した場合、それはゲームの楽しみや幅というものを著しく損なってしまう恐れがあります。 こうした観点からも、ゲーム内であってもお客様同士助け合い、責任ある行動を心がけ、 周囲の方への配慮を忘れずにプレイしてくださいますようお願いいたします。

不正なゲームプレイや迷惑行為について

アカウント盗用に関する対応について

お客様のMK-IDを守るためには、サービスを提供している弊社側とお客様ご自身における自己管理が必要となってまいります。
このため、VoVではセキュリティ強化としてワンタイムパスワードを導入しております。 ワンタイムパスワードがご利用可能な場合は、セキュリティ強化のため、是非とも、導入を行っていただきますようお願い申し上げます。
※ワンタイムパスワードを導入されていない場合、アカウントの盗難被害に遭遇された場合の補填対応は行っておりません。

リアルマネートレードについて(利用規約第17条第1項第34号)

当社はリアルマネートレードを禁止しており、リアルマネートレードを行っているキャラクター(以下、「不正行為者」といいます)との以下の取引を禁止しております。

損失に対する救済措置について

補填対象アイテム
VoVではサーバー障害などの運営側の責任による有料アイテムの紛失のみ価格分のアイテムチケットにて補填いたします。
損失が発生したアイテム分の補填は「公式サイト>お問い合わせ」を通して申請可能です。 アイテム補填は、損失問題発生日より7日以内に申請をしなければならず、8日以上経過した申請に対しては補填を行いません。 特定の理由によって補填内容に関するご返答等の対処が遅れる場合、遅延理由をお知らせした後に引き続き対処させていただきます。

補填可能アイテム
【有料アイテム】 ゲーム内においてアイテムチケットを使用することにより入手することのできるアイテムのうち、 期限が永久のアイテムチケットについては同アイテム価格分のチケット、または該当するアイテムにて補填いたします。 アイテムに使用期限が設けられているものに関しましては、ゲームデータを調査し、確認できた残日数分のチケットをもって 補填させていただきます。 また、補填の際の最低単位は40宝貨となります。

補填対象外アイテム
【ゲーム内の通常アイテム】 ゲーム内にてアイテムチケットを使用せずに入手・作成可能なアイテムの補填は一切行いません。 これにはアイテムチケットを使用して材料を購入し、作成されたアイテムも含まれます。

【ゲーム内通貨】利用料金の支払いに関係なく利用できるゲーム内の仮想通貨の補填は一切行いません。 これにはアイテムチケットを使用して換金したゲーム内通貨も含まれます。

補填対象外となる場合

補填内容 対象内容
有料アイテム アイテム価格分チケットまたは該当のアイテムにて返済
期間限定の有料アイテム アイテム価格分チケットまたは該当のアイテムにて返済

※「消耗性アイテム」、「ゲーム内通常アイテム」なども含め、上記以外の商品は原則的に補填いたしません。

キャラクターデータの救済措置
キャラクターのデータ(経験値など含む)は、いかなる場合も対応いたしません。 アカウント譲渡、貸与、委託および共有、現金取引関連事項に対して当社では責任を負わず、いかなる介助も行いません。

禁止事項への対応について(利用規約第17条、第18条)

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掲示板不正利用 警告
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投稿記事の削除
7日間の掲示板利用制限
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投稿記事の削除
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アカウント7日間凍結
掲示板利用永久制限
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投稿記事の削除
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アカウント永久凍結
ゲーム進行妨害 警告 アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
悪口/誹謗/迷惑行為 警告 アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
虚偽申告 警告 アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
運営妨害 警告
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削除誘導
アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
不適切なキャラクター名 警告 アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
不適切な派閥(名前など) 解散誘導 ギルドマスターのアカウント5日間凍結 ギルドマスターのアカウント永久凍結
不具合の不正利用 アカウント7日間凍結 アカウント永久凍結
不正プログラム使用 アカウント永久凍結
現金/現物取引(RMT) アカウント永久凍結
詐欺 アカウント永久凍結
アカウント盗用 アカウント永久凍結
アカウント取引 アカウント永久凍結
GM詐称 アカウント永久凍結

上記の項目に具体的に当てはまらない事項であっても、ゲームのバランスおよび他お客様のゲームプレイに悪影響を与える場合、 GMの判断および利用規約に基づいて、対処されることがあり、繰り返して禁止事項に反する行為を確認した場合は、累計加算して対応いたします。

健康上の注意について(利用規約第11条第5項)

ゲームプレイにおいて下記の点を注意し、お客様ご自身で健康管理を行っていただきます。 長時間に及ぶゲームプレイによって、お客様に生じた肉体的、精神的、社会的トラブルについて、当社は一切責任を負いません。

平成26年6月26日 制定